Datenschutzerklärung

Was wir erheben, wozu, auf welcher Grundlage, wie lange wir es aufbewahren, wer es sonst sieht und worum Sie uns bitten können.

Wer verantwortlich ist

CS Platforms Ltd, Unit 2, 7 Tarves Way, London SE10 9JP, Registernummer 15214067, ist Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Zu allem auf dieser Seite schreiben Sie an mail@ceilingsurf.co.uk.

Diese Erklärung gilt für Besucherinnen und Besucher, wo immer sie sich befinden. Wenn Sie sich im EWR befinden, können Sie sich sowohl bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde als auch bei unserer beschweren.

Vertreterin in der Union

Die CS Platforms Ltd ist ausserhalb der Europäischen Union niedergelassen. Sie hat nach Art. 27 DSGVO eine Vertreterin in der Union benannt:

Robosurf Service GmbH
Pestalozzistraße 25
22305 Hamburg
Deutschland

Amtsgericht Hamburg, HRB 145535
E-Mail: dsb@robo.surf

Sie können sich in allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten zusätzlich an die Vertreterin wenden.

Wenn Sie uns schreiben

Was. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, wenn Sie eine angeben, Unternehmen, Gewerk und das, was Sie in die Nachricht schreiben.

Wozu, und auf welcher Grundlage. Um Ihnen zu antworten und eine Vorführung zu vereinbaren. Grundlage sind die auf Ihre Anfrage hin erfolgenden Schritte vor einem Vertragsschluss sowie unser berechtigtes Interesse, jemandem zu antworten, der uns um Kontakt gebeten hat.

Wie lange. Drei Jahre ab unserem letzten Kontakt, danach gelöscht. Folgt eine Vorführung oder eine Lieferung, bewahren wir die zu dieser Geschäftsbeziehung gehörenden Unterlagen für deren Dauer und für die danach gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf.

Wenn Sie ein Update abonnieren

Was. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name. Wozu. Um Ihnen das Update zu senden, um das Sie gebeten haben. Grundlage. Ihre Einwilligung. Wie lange. Bis Sie das Abonnement beenden, was jede Nachricht mit einem Klick ermöglicht, längstens jedoch zwei Jahre nach Ihrer letzten Interaktion.

Wenn Sie die Website besuchen

Was. Mit Ihrer Erlaubnis erfasst Google Analytics, welche Seiten Sie öffnen, wie Sie hergekommen sind, den ungefähren Ort aus einer gekürzten IP-Adresse sowie Gerät und Browser in allgemeiner Form. Trägt eine Seite einen YouTube-Film und erlauben Sie ihn, erhält Google die Anfrage nach diesem Film.

Wozu, und auf welcher Grundlage. Um zu verstehen, welche Seiten nützlich sind, und um Filme zu zeigen, ohne sie selbst vorzuhalten. Grundlage ist Ihre Einwilligung, erteilt je Kategorie im Banner und jederzeit auf der Cookie-Seite widerrufbar.

Wie lange. Ereignisdaten aus der Messung werden vierzehn Monate aufbewahrt und dann gelöscht. Ihren Einwilligungsnachweis bewahren wir zwölf Monate auf, damit wir zeigen können, wem wann wozu zugestimmt wurde.

Was wir nicht tun. Wir nutzen die Messung nicht für Werbung, wir aktivieren keine seitenübergreifende Wiedererkennung, und wir führen sie nicht mit Ihrer Anfrage zusammen. Nichts aus diesem Abschnitt lädt, bevor Sie entschieden haben, und unser eigener Produktfilm wird von unserer eigenen Seite ausgeliefert und setzt nichts.

Wer Ihre Daten sonst sieht

Nimble stellt das Anfrageformular bereit und führt die Anfrage in unserem Kundenverwaltungssystem. Google stellt Analytics und YouTube bereit, soweit Sie sie erlaubt haben. Unser Webhoster liefert die Seiten aus, unser E-Mail-Anbieter transportiert die Antwort. Alle handeln auf unsere Weisung und auf Grundlage einer schriftlichen Vereinbarung, einschließlich der mit Google vereinbarten Auftragsverarbeitungsbedingungen, und keiner nutzt Ihre Daten für eigene Zwecke.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir legen sie offen, wo Gesetz oder gerichtliche Anordnung es verlangen. Wird das Unternehmen verkauft oder verschmolzen, können Anfrageunterlagen an Beraterinnen und Berater sowie an die Erwerberin übergehen.

Übermittlungen außerhalb des Vereinigten Königreichs

Google Ireland Limited handelt für uns im Europäischen Wirtschaftsraum, Google LLC in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen sich auf das International Data Transfer Addendum zu den Standardvertragsklauseln. Für unsere übrigen Dienstleister stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs oder auf dasselbe Addendum, und wir können Ihnen sagen, was für wen gilt.

Sicherheit

Der Zugriff ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, Verbindungen sind verschlüsselt, und die Vorkehrungen werden überprüft. Dasselbe verlangen wir von allen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie der bei uns vorhandenen Daten verlangen, ebenso Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, können Sie widersprechen. Wo wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Schreiben Sie an mail@ceilingsurf.co.uk. Wir antworten innerhalb eines Monats; ist eine Anfrage aufwendig, teilen wir Ihnen das innerhalb dieses Monats mit und benötigen gegebenenfalls insgesamt bis zu drei Monate. Bitte weisen Sie sich eindeutig aus, damit wir nicht über die Daten der falschen Person verfügen.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, sagen Sie es bitte zuerst uns. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, oder unter ico.org.uk zu beschweren.

Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben keine personenbezogenen Daten von Personen unterhalb des Einwilligungsalters ihres Wohnsitzlandes.

Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern. Wesentliche Änderungen werden hier mit Datum versehen, und wir teilen sie Ihnen unmittelbar mit, soweit uns das zumutbar möglich ist.